PERGUNTAS FREQUENTES

Para fazer o cadastro no site www.leomadeiras.com.br é muito simples! Olha só - Clique em “Cadastre-se” no topo do site do lado direito; - Você vai ter a opção de se cadastrar como pessoa física ou jurídica. É só escolher qual o tipo de conta quer ter; - Digite seu CPF ou CNPJ e preencha os demais dados solicitados.

É por meio do seu cadastro com senha que garantimos mais segurança para você fazer todas os seus orçamentos e pedidos na Leo. É pelo cadastro que seus dados como endereço, e-mail e telefone ficam atualizados. E precisamos saber de tudo isso certinho para entregar seus produtos, certo? Mas não precisa se preocupar, porque temos um sistema que protege totalmente suas informações pessoais, ok?

Para aqueles profissionais que se cadastrem em nosso site, os benefícios de ter um cadastro conosco, são: Preço para o profissional; - Criação de orçamentos, que poderão ser enviados diretamente para o seu vendedor; - Acesso às últimas compras na Leo (online e nas lojas físicas); - Conteúdos exclusivos de vídeos e matérias.

Para logar no site www.leo.com.br é bem simples! Clique em "Entre", no canto direito superior da nossa home e informe seu e-mail e a senha.

Você vai precisar da sua senha para logar na www.leo.com.br, fazer e verificar seus pedidos. Se você esqueceu a sua ou deseja alterá-la, veja só como é simples: - Clique em “Entre”, canto direito superior da nossa home. - Escolha a opção “Esqueci minha senha”; - Você vai receber um e-mail para redefinir sua nova senha. - Altere sua senha e pronto!

Todos os dados que a Leo pede no cadastro são muito importantes para podermos verificar se você é você mesmo e assegurar que não ocorram fraudes. Além dessa verificação, os dados são usados para emitir as notas fiscais das compras, que são documentos importantes para você solicitar troca ou conserto dos produtos, quando necessário.

É sempre bom deixar seu cadastro atualizado para que a Leo consiga entrar em contato com você e entregar direitinho seus pedidos. Veja só como fazer: - Clique em “Entre” e faça o login com e-mail e senha; - Selecione a opção “Alterar seus dados cadastrais”; - Preencha os campos que quiser atualizar e salve.

É sempre bom deixar seu cadastro atualizado para que a Leo consiga entrar em contato com você e entregar direitinho seus pedidos. Veja só como fazer: No momento em que você for criar a sua conta de acesso, você deve selecionar a opção: “<b>Quero receber atualizações por e-mail</b>”. Desta forma, você sempre receberá as nossas novidades e promoções!

Para realizar um orçamento em nosso site é muito simples. Você irá navegar normalmente pelo portal, escolhendo os produtos que precisa. Com isso feito, você deve clicar em “Meu Carrinho”, onde estarão os produtos escolhidos. Em seguida, clique em “Finalizar orçamento”. Uma pequena janela irá aparecer para que você dê nomeie o seu orçamento. Para lhe auxiliar no dia a dia, você pode criar diversos orçamentos com os nomes de seus clientes e dos ambientes onde realizará o projeto. Exemplo: “Cozinha - José”. Além disso, é possível compartilhar seu orçamento por e-mail ou baixar o orçamento em formato PDF.

Sim. Dentro de sua Área de Acesso, clique em “Meus orçamentos”. Nesta página, irá constar todos os orçamentos que você já realizou. Clique no orçamento que deseja editar e, na lista de produtos exibidos, você poderá editar dados como variação, quantidade e excluir produtos.

Com o orçamento finalizado, basta aguardar o contato de um de nossos vendedores. Se você já for um cliente habitual da Leo Madeiras, aguarde o contato de seu vendedor.